Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: 23 Nisan 2026

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde aşağıdaki taraflar arasında akdedilmiştir.

1.1. Satıcı

Unvan: Web24
Adres: İstanbul, Türkiye
E-posta: info@web24.com.tr
Telefon: 0850 308 6705

1.2. Alıcı

Web24 platformuna üye olan ve ödeme işlemini gerçekleştiren kişi veya işletme temsilcisi. Alıcı bilgileri üyelik sırasında verilen bilgilerden oluşur.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşme, Alıcı'nın Web24 platformu üzerinden sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı aşağıda belirtilen hizmetin satışı ve dijital olarak sunulmasına ilişkin olarak, tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesini konu alır.

3. Hizmetin Nitelikleri ve Fiyatı

Hizmet: Yapay zeka destekli, abonelik modeli ile sunulan dijital web sitesi oluşturma ve yayınlama hizmeti.

Abonelik Dönemi: Aylık veya yıllık olarak sunulmakta olup, Alıcı tarafından seçilen döneme göre otomatik olarak yenilenir.

Fiyat: Seçilen pakete göre sipariş özetinde açıkça belirtilen tutar. Tüm fiyatlara KDV dahildir. Ödeme Türk Lirası (TL) cinsindendir.

4. Ödeme Koşulları

Ödemeler iyzico güvenli ödeme altyapısı üzerinden kredi kartı ile gerçekleştirilir. Kart bilgileri Web24 sunucularında saklanmaz; 3D Secure doğrulaması sonrasında iyzico tarafından güvenli bir şekilde tokenize edilerek saklanır.

Aylık abonelikler için aylık periyotlarda, yıllık abonelikler için yıllık olarak otomatik tahsilat yapılır. Alıcı, saklı kart üzerinden otomatik tahsilat yapılmasına bu Sözleşme ile muvafakat etmiş sayılır.

Ödeme başarısız olursa, 3 deneme hakkı tanınır. Son deneme başarısız olduğunda abonelik pasifleştirilir ve web sitesi yayından kaldırılır.

5. Hizmetin Teslimi

Hizmet tamamen dijital olup, ödeme onayı sonrasında web sitesi anında yayına alınır ve internet üzerinden erişilebilir hale gelir. Fiziksel teslimat, kargo veya gönderim süreci bulunmamaktadır.

6. Cayma Hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi (1) fıkrasının (ğ) bendi uyarınca: "elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlere veya tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmeler" için cayma hakkı kullanılamaz.

Web24 hizmetleri bu kapsamda olduğundan, ödeme onayı sonrası site yayına alındıktan sonra cayma hakkı kullanılamaz ve ücret iadesi yapılmaz.

Alıcı, ödeme yapmadan önce önizleme aracılığıyla hizmetin tüm içeriğini ücretsiz olarak inceleme imkânına sahiptir ve ödemeyi onayladığında hizmetin niteliğini ve kapsamını kabul etmiş sayılır.

7. Abonelik İptali

Alıcı, aboneliğini dilediği zaman panel üzerinden tek tıkla iptal edebilir. İptal işlemi, mevcut abonelik döneminin sonuna kadar hizmetin devam etmesini sağlar; bir sonraki dönem için ücret tahsil edilmez. Mevcut döneme ait ödenmiş ücret için iade yapılmaz.

8. Satıcının Yükümlülükleri

• Hizmeti ön bilgilendirme formunda belirtildiği şekilde teslim etmek
• Web sitesini 7/24 erişilebilir tutmak için makul çabayı göstermek
• Ödeme güvenliğini sağlamak
• Kişisel veri güvenliğini KVKK uyarınca korumak

9. Alıcının Yükümlülükleri

• Doğru ve güncel bilgiler sağlamak
• Ödeme yapacağı kartın meşru sahibi olmak
• Platform kullanım şartlarına uymak
• Yayınlanan içerikten hukuken sorumlu olmak (telif, yasadışı içerik, hakaret vb. içerik yasaktır)

10. Gizlilik ve Kişisel Veriler

Alıcı'nın kişisel verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) çerçevesinde korunur. Detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası sayfalarımızı inceleyiniz.

11. Mücbir Sebepler

Tarafların kontrolü dışında gelişen ve makul önlemlere rağmen engellenemeyen doğal afet, savaş, isyan, internet altyapı arızaları, siber saldırılar, kamu otoritesi kararları gibi durumlarda Satıcı, hizmet sunumunda gecikme veya kesinti yaşanması halinde sorumlu tutulamaz.

12. Uyuşmazlık Çözümü

İşbu Sözleşme'den doğabilecek uyuşmazlıklarda, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri ve İstanbul Mahkemeleri yetkilidir.

13. Yürürlük

Alıcı, siteyi yayına alma sırasında işbu Sözleşme'yi elektronik ortamda onayladığında Sözleşme yürürlüğe girer. Alıcı, Sözleşme'nin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.